شناسایی و اولویتبندی مولفهها و شاخصهای نظام پاسخگویی در دانشگاه آزاد اسلامی
کلمات کلیدی:
پاسخگویی, دانشگاه آزاد اسلامی, حکمرانی خوب, ساختار سازمانی, تمرکزگرایی, تحلیل سلسلهمراتبیچکیده
هدف پژوهش حاضر شناسایی و اولویتبندی مؤلفهها و شاخصهای مؤثر بر نظام پاسخگویی در دانشگاه آزاد اسلامی بر اساس ابعاد زمینهای، ساختاری و محتوایی بود. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، توصیفی–تحلیلی و پیمایشی بود. جامعه پژوهش شامل خبرگان حوزه مدیریت دولتی و آموزش عالی بود که با روش هدفمند انتخاب شدند. دادهها از طریق پرسشنامه محققساخته مبتنی بر تکنیک دلفی گردآوری شد و در چند مرحله تا دستیابی به اجماع خبرگان ادامه یافت. به منظور بررسی روایی ابزار از آزمونهای KMO و کرویت بارتلت استفاده شد که نتایج نشاندهنده کفایت نمونهگیری و مناسب بودن دادهها برای تحلیل بود. همچنین برای اولویتبندی شاخصها از فرایند تحلیل سلسلهمراتبی (AHP) استفاده شد. در این پژوهش، عوامل زمینهای، ساختاری و محتوایی به عنوان ابعاد اصلی نظام پاسخگویی مورد تحلیل قرار گرفتند. یافتههای پژوهش نشان داد که عامل زمینهای با 54.1 درصد بیشترین تأثیر را بر نظام پاسخگویی داشته است، در حالی که عامل ساختاری 30.6 درصد و عامل محتوایی 15.3 درصد از تأثیر کل را به خود اختصاص دادند. در میان شاخصهای مورد بررسی، تمرکزگرایی با امتیاز 0.090 در رتبه نخست قرار گرفت. همچنین شاخصهایی نظیر خلأ قانونی و فرا قانونی، عدم اعتماد، ساختار قدرت در سازمان، ناکارآمدی فرایند پاسخگویی و فرهنگ سازمانی نامناسب از مهمترین عوامل اثرگذار شناسایی شدند. نتایج دلفی نشان داد که خبرگان بر اهمیت شفافیت، پاسخگویی سازمانی، بهبود نظام ارزیابی عملکرد و تقویت ساختارهای مدیریتی تأکید ویژه دارند. نتایج پژوهش بیانگر آن است که استقرار نظام پاسخگویی مؤثر در دانشگاه آزاد اسلامی مستلزم اصلاح ساختارهای مدیریتی، کاهش تمرکزگرایی، ارتقای شفافیت، تقویت فرهنگ سازمانی و بازنگری در قوانین و فرایندهای اجرایی است. همچنین توجه به نیازها و مطالبات ذینفعان، بهبود سازوکارهای نظارت و ارزیابی و توسعه پاسخگویی نهادی میتواند زمینه ارتقای کارآمدی مدیریتی و افزایش اعتماد عمومی به نظام آموزش عالی را فراهم سازد.
دانلودها
مراجع
Ahmadi, A., Shaji, R., & Barani, M. (2019). Prioritizing factors affecting social accountability of the Ministry of Sport and Youth. Third National Congress on Achievements in Sport Sciences and Health,
Ahmadi, Y., & Ebrahimi Ghaleh Ghazi, H. (2020). Presenting an indigenous model of organizational accountability in Iranian governmental organizations considering the role of organizational and individual factors. Human Resources Excellence, 1(2), 89-107.
Araei, V., & Ghasemi, A. (2020). Factors affecting accountability in urban management based on the good governance model: A case study of Municipality District 6 of Tehran. Public Policy in Management, 11(39), 1-17.
Arasteh, H., Jabbari, F., & Elmi, H. (2021). Identifying barriers and challenges in implementing demand response programs and presenting executive solutions. Seventh International Conference on Energy Management and Technology,
Davoodi, K., Izadi, H., & Khordyar, S. (2019). Identifying and prioritizing factors affecting the improvement of managers' accountability in the public sector accounting system using grounded theory. 19(77), 141-165.
Dehghanpour Farashah, A., Abbasi, T., & Dehghanpour Farashah, A. (2022). Identifying and prioritizing barriers to public accountability in Iranian governmental organizations. Iranian Public Administration Studies.
Fazelinejad, J., & Shafiei Sardasht, J. (2021). Pathology of the role of the Supreme Audit Court in realizing accountability and the rule of law. Public Law Knowledge, 10(33), 33-56.
Geramian, S. (2020). Pathology of the accountability system in Iran from the perspective of critical realism based on the desired model in religious texts. Public policy, 6(3), 191-208.
Jokar, A. (2022). Explaining factors affecting social accountability as a new form of accountability in defense organizations. Innovation Management in Defense Organizations, 5(3).
Khairullah, S. A. (2025). Implementing Artificial Intelligence in Academic and Administrative Processes Through Responsible Strategic Leadership in the Higher Education Institutions. Frontiers in Education, 10. https://doi.org/10.3389/feduc.2025.1548104
Khatam, M., Yaghoubi Pour, A., Montazeri, M., Shol, A., & Ahmadi, Y. (2020). Interpretive structural model of factors affecting bureaucracy phobia: A case study. Health Management, 23(3), 85-97.
Khayat Moghadam, S., Yousefi, M., & Habibi, N. (2019). The relationship between institutionalization of ethics and managers' accountability. Ethics in Science and Technology, 14(5), 108-115.
Kianfar, F., Zahiri Asl, H., & Mahdavi, Y. (2021). Examining governmental accountability based on performance evaluation. New Research Approaches in Management and Accounting, 5(62), 115-135.
Kouh Mohammadi, S., & Nemati, S. (2023). Organizational pathology of addiction treatment centers in responding to external environmental demands: A reflection on stakeholders' perspectives. Addiction Research, 17(69).
Kroujdehi, A., Aghaei, A., & Takaei, A. (2021). Conceptual foundations of accountability in the public sector. Fourth Annual International Conference on Modern Developments in Management, Economics, and Accounting,
Mousavi Eskanrood, Z., & Gharadaghi, R. (2020). Performance evaluation of municipalities in East Azerbaijan Province based on good governance indicators. Public Policy in Management, 11(37), 27-38.
Nabizadeh, M., & Manouchehri, A. (2020). Pathology of the principle of administrative accountability in Iranian administrative organizations. First National Conference on Law, Jurisprudence, and Culture,
Olafti, A., Yousefi, B., Bahrami, S., & Eidi, H. (2021). Identifying and prioritizing barriers to accountability in sport organizations. Sport Management, 13(1), 141-160.
Rajabzadeh, A., Mortazavi, M., Doostar, M., & Akhundi, N. (2020). Developing a conceptual framework of organizational capacity building in higher education to respond to societal expectations: A thematic analysis approach. Organizational Resource Management Research, 10(2).
Rajabzadeh, A., Mortazavi, M., Doostar, M., & Akhundi, N. (2021). Content analysis of capacity building in higher education to respond to societal expectations. Parliament and Strategy, 28(106).
Ramezanpour, M., Jamali, M., & Roshanravan, M. (2021). Examining the relationship between organizational justice and accountability to patients in selected hospitals of North Khorasan. Journal of Community Health Research, 7(2).
Rangriz, H. (2020). Examining the discourse of governmental accountability in Iran's administrative system using critical discourse analysis. Public policy, 6(1), 203-222.
Saldanha, D., Dias, C., & Guillaumo, S. (2022). Transparency and accountability in digital public services: Learning from the Brazilian cases. Government Information Quarterly, 101680. https://doi.org/10.1016/j.giq.2022.101680
Shakeri Ardakani, M. S., Arefmanesh, Z., & Bozorg, M. M. (2025). The effect of corporate social responsibility on financial performance: The moderating role of investor sentiment. Accounting Advances, Shiraz University, 17(88), 225-261.
Shlaga, M. H. (2025). Psychological Stability and its Relationship to responsibility among Baghdad university Teachers. International Journal of Body, Mind & Culture, 12(4). https://doi.org/10.61838/ijbmc.v12i4.867
Sotoudeh, R., & Tavaghoghi, H. (2021). Performance evaluation and accountability of the National Tax Administration from experts' perspectives. Second International Conference on Challenges and New Solutions in Industrial Engineering, Management, and Accounting,
Yi, P., & Kim, H. J. (2019). Exploring the relationship between external and internal accountability in education: A cross-country analysis with multi-level structural equation modeling. International Journal of Educational Development, 65, 1-9. https://doi.org/10.1016/j.ijedudev.2018.12.007