طراحی الگوی جامعه‌پذیری کارکنان بخش دولتی در استان خراسان شمالی با استفاده از نظریه داده‌بنیاد

نویسندگان

  • سعید بیچرانلو گروه مدیریت، واحد بجنورد، دانشگاه آزاد اسلامی، بجنورد، ایران. نویسنده https://orcid.org/0009-0001-6231-9258
  • حامد خراسانی طرقی گروه مدیریت، واحد بجنورد، دانشگاه آزاد اسلامی، بجنورد، ایران. نویسنده مسئول https://orcid.org/0009-0004-7077-8982
  • وحید میرزایی گروه مدیریت، واحد بجنورد، دانشگاه آزاد اسلامی، بجنورد، ایران. نویسنده https://orcid.org/0000-0002-6228-2707

کلمات کلیدی:

جامعه‌پذیری, داده بنیاد, پدیده محوری,  شرایط زمینه ای, شرایط علی, شرایط مداخله گر, راهبردها, پیامدها

چکیده

هدف پژوهش حاضر، طراحی الگویی بومی و جامع برای تبیین فرآیند جامعه‌پذیری کارکنان بخش دولتی در استان خراسان شمالی با شناسایی پدیده محوری، شرایط علی، زمینه‌ای و مداخله‌گر، راهبردها و پیامدهای آن بود. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی، از نظر ماهیت اکتشافی و با رویکرد کیفی و روش نظریه داده‌بنیاد انجام شد. مشارکت‌کنندگان شامل خبرگان دانشگاهی حوزه‌های مدیریت دولتی و رفتار سازمانی و مدیران سازمان‌های دولتی استان خراسان شمالی بودند که با استفاده از نمونه‌گیری هدفمند و سپس نمونه‌گیری نظری انتخاب شدند. داده‌ها از طریق مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته گردآوری شد و نمونه‌گیری تا دستیابی به اشباع نظری ادامه یافت؛ اشباع نظری پس از 17 مصاحبه حاصل شد. داده‌های حاصل از مصاحبه‌ها با استفاده از رویکرد اشتراوس و کوربین و نرم‌افزار MAXQDA تحلیل و از طریق فرایندهای کدگذاری باز و محوری، مفاهیم و مقوله‌های اصلی استخراج و در قالب الگوی پارادایمی سازمان‌دهی شدند. تحلیل داده‌ها نشان داد پدیده محوری جامعه‌پذیری کارکنان بخش دولتی در استان خراسان شمالی «کشف تدریجی قواعد نانوشته از طریق یادگیری غیررسمی» است که با ماهیت تدریجی فرایند، یادگیری مبتنی بر مشاهده و تجربه، ابهام و دوگانگی قواعد و تفاوت ادراکی میان مدیران و کارکنان مشخص می‌شود. ناکارآمدی آموزش رسمی، ناهماهنگی و بی‌ثباتی مدیریتی، فقدان ساختار راهنمایی، دوگانگی گفتار و عمل سازمانی و تمرکزگرایی، زمینه شکل‌گیری این پدیده را فراهم می‌کنند. همچنین، قومیت‌گرایی، غیربومی‌ستیزی، تنوع فرهنگی، فرهنگ مردسالارانه و دورافتادگی جغرافیایی، شرایط زمینه‌ای مؤثر را تشکیل می‌دهند. ویژگی‌های شخصیتی، بومی یا غیربومی بودن، ترس از اشتباه، تعارض ارزشی و نقش مدیر نیز به‌عنوان عوامل مداخله‌گر عمل می‌کنند. کارکنان برای سازگاری از راهبردهایی نظیر پرسشگری فعال، مشاهده، حمایت‌جویی، سکوت راهبردی و یادگیری فرهنگ و زبان محلی استفاده می‌کنند. موفقیت در این فرایند به استقلال عملیاتی و پذیرش اجتماعی و شکست آن به سرخوردگی، ترک خدمت و کاهش بهره‌وری منجر می‌شود. جامعه‌پذیری کارکنان بخش دولتی در خراسان شمالی بیش از آنکه متکی بر سازوکارهای رسمی سازمانی باشد، فرآیندی غیررسمی، تدریجی و وابسته به شبکه‌های ارتباطی و زمینه قومی ـ فرهنگی است؛

دانلودها

دسترسی به دانلود اطلاعات مقدور نیست.

مراجع

Bahramzadeh, M., Manzari Tavakoli, A., Salajegheh, S., Pourkiani, M., & Sheikhi, A. (2020). Public Service Motivation and Organizational and Non-Organizational Factors. Management Studies (Development and Evolution), 29(97), 9-39. https://doi.org/10.22054/jmsd.2020.46096.3411

Banaei, M. R. (2025). The Importance of Employee Socialization in Organizations. Scientific-Research Journal of Social Sciences, Kabul University, 8(3), 277-296. https://jss.edu.af/jss/article/view/333t

Bauer, T. N., Bodner, T., Erdogan, B., Truxillo, D. M., & Tucker, J. S. (2007). Newcomer Adjustment during Organizational Socialization: A Meta-Analytic Review of Antecedents, Outcomes, and Methods. Journal of Applied Psychology, 92(3), 707-721. https://doi.org/10.1037/0021-9010.92.3.707

Bauer, T. N., Erdogan, B., Ellis, A. M., Truxillo, D. M., Brady, G. M., & Bodner, T. (2025). New Horizons for Newcomer Organizational Socialization: A Review, Meta-Analysis, and Future Research Directions. Journal of Management, 51(1), 344-382. https://doi.org/10.1177/01492063241277168

Biranvand, A., Mansouri, M., & Tabianian, H. (2025). Explaining the Formation of Environment-Oriented Organizational Citizenship Behaviors among Employees through Organizational Socialization with the Mediating Roles of Knowledge Sharing and Role Clarity: A Case Study of the General Department of Environmental Protection of Ilam Province. Scientific Quarterly of Urban Ecology Research, 16(4), 163-186. https://doi.org/10.30473/GRUP.2026.76323.2962

Cable, D. M., Gino, F., & Staats, B. R. (2013). Breaking Them In or Eliciting Their Best: Reframing Socialization around Newcomers’ Authentic Self-Expression. Administrative Science Quarterly, 58, 1-36. https://doi.org/10.1177/0001839213477098

Cepale, G., Alessandri, G., Borgogni, L., Perinelli, E., Avanzi, L., Livi, S., & Coscarelli, A. (2021). Emotional Efficacy Beliefs at Work and Turnover Intentions: The Mediational Role of Organizational Socialization and Identification. Journal of Career Assessment, 29(3), 442-462. https://doi.org/10.1177/1069072720983209

Delfani, F. (2022). Examining the Relationship between Organizational Socialization and the Effectiveness of Team Components (Synergy, Goals, and Performance) in the Organization Payame Noor University, Tehran Province, West Tehran Center].

Dickson, A., & Isaiah, B. (2024). Structured Onboarding and Employee Retention: A Strategic Approach to Organizational Socialization. International Journal of Human Resource Studies, 14(1), 55-72. https://doi.org/10.5296/ijhrs.v14i1.21345

Emrahi, A., & Gharouneh, D. (2023). A Causal Model of the Relationship between Employees' Cognitive Empowerment, Quality of Work Life, and Organizational Socialization with the Mediating Role of Organizational Learning. Talent Development Quarterly, 1(1), 71-90. https://rimag.ir/fa/Article/31600/FullText

Farajzadeh, P., Rahimi, G., Nejad Irani, F., & Dadash Karimi, Y. (2024). Identifying Factors Affecting Employee Organizational Socialization in the National Health System: Reorienting Health Service Delivery Systems and Developing Individual Skills. Quarterly Journal of Health Education and Health Promotion, 12(1), 19-31. https://doi.org/10.22034/12.1.8

Frögéli, E., Annell, S., Rudman, A., Inzunza, M., & Gustavsson, P. (2022). The Importance of Effective Organizational Socialization for Preventing Stress, Strain, and Early Career Burnout: An Intensive Longitudinal Study. International journal of environmental research and public health, 19, 7356-7367. https://doi.org/10.3390/ijerph19127356

Ge, J., Su, X., & Zhou, Y. (2010). Organizational Socialization, Organizational Identification and Organizational Citizenship Behavior: An Empirical Research of Chinese High-Tech Manufacturing Enterprises. Nankai Business Review International, 1(2), 166-179. https://doi.org/10.1108/20408741011052573

Haghighatian, M., Hashemianfar, S. A., & Moradi, G. (2013). Examining the Effect of Organizational Socialization on Employees' Social Responsibility: A Study of Kermanshah Oil Company. Applied Sociology, 24(3), 71-96. https://doi.org/20.1001.1.20085745.1392.24.3.5.9

Hasibuan, L., Supriyanto, A. S., & Ekowati, V. M. (2024). The Influence of Socialization, Knowledge and Religious on Employee Performance Proceedings of the International Conference of Islamic Economics and Business (ICONIES),

Hassanzadeh, J. F., & Nasehifar, V. (2025). Modeling the Process of Occupational Identity Development among Newcomers in the Electricity Industry: The Role of Socialization, Social Validation, and Person–Group Fit. Management Studies in Development and Evolution. https://doi.org/10.22054/jmsd.2025.87929.4687

Hein, A. (2023). Essays on the Organizational Socialization of New Recruits in the Public Sector University of Oxford].

Hui Yee, P., & Yao, L. (2018). Organizational Socialization, Job Autonomy and Job Performance in Public Secondary Schools of Malaysia: Organizational Citizenship Behavior as Mediator.

Igah, R., Alawiye, R., & Luse, A. (2026). Evaluating Measures of Workplace Socialization and Friendship: A Scale Validation Study MWAIS 2026 Proceedings, https://aisel.aisnet.org/mwais2026/9

Ivanova, Y. (2025). The Impact of Digital Transformation and Intergenerational Differences on Recruitment, Selection, and Employee Socialization in the European Union and Southeast Asia. In Strategic Responses to Global Uncertainty: Rethinking Markets, Governance and Innovation (pp. 761-770). University of Economics – Varna.

Karimi, R. (2019). Human Resource Management. Commercial Printing and Publishing Company.

Korte, R. (2009). How Newcomers Learn the Social Norms of an Organization: A Case Study of the Socialization of Newly Hired Engineers. Human Resource Development Quarterly, 20(3), 285-306. https://doi.org/10.1002/hrdq.20016

Ladan, E. S. M. (2025). Getting Up to Speed: The Influence of Online and In-Person Socialization on Facilitating Employee Integration among New Recruits University of the Philippines Manila]. http://dspace.cas.upm.edu.ph:8080/xmlui/handle/123456789/3198

Lee, A. S. (2023). Supervisors’ Roles for Newcomer Adjustment: Review of Supervisors’ Impact on Newcomer Organizational Socialization Outcomes. European Journal of Training and Development. https://doi.org/10.1108/EJTD-10-2022-0107

Lee, A. S., & Jacobs, R. L. (2024). Relationships among Supervisors’ Socialization Behaviors, Newcomers’ Socialization Outcomes, Organizational Commitment, and Work Outcomes. European Journal of Training and Development, 48(7/8), 851-869. https://doi.org/10.1108/EJTD-02-2023-0025

Lim, G. J. H., & Pitesa, M. (2025). Bridging the Social Class Capital Gap: A Psychological Intervention in the Newcomer Adjustment Context. Journal of Applied Psychology. https://doi.org/10.1037/apl0001328

Makvandi, F., & Jahantabinejad, S. (2018). The Concept of Organizational Socialization and Methods of Its Institutionalization. Sociology of Education, 4(1), 171-177. https://jedusocio.com/index.php/se/article/view/78

Navabi, A. (2011). Analysis of the Relationship between Organizational Socialization Methods and Organizational Identity in Isfahan Municipality University of Isfahan].

Pargoli, F., Faghih Aram, B., & Moradi, S. (2021). The Relationship between Organizational Socialization and Talent Retention with the Mediating Role of Employee Organizational Trust. A New Approach in Educational Management, 12(3), 124-140. https://doi.org/10.30495/JEDU.2021.22871.4630

Park, K., & Song, Y. (2025). Factors Influencing Organizational Socialization in New Nurses: A Focus on Job Stress, Resilience, and Nursing Performance. Journal of Korean Academy of Fundamentals of Nursing, 32(1), 118-127. https://doi.org/10.7739/jkafn.2025.32.1.118

Permzadian, V., & Vipanchi, M. (2026). Examining the Effect of Newcomers' Adaptability on Proximal and Distal Outcomes of Organizational Socialization.

Saks, A. M., & Gruman, J. A. (2011). Organizational Socialization and Positive Organizational Behaviour: Implications for Theory, Research, and Practice. Canadian Journal of Administrative Sciences/Revue Canadienne des Sciences de l'Administration, 28(1), 14-26. https://doi.org/10.1002/cjas.169

Seyed Javadin, S. R., Amin, F., Rastegar, A., & Raoufi, S. (2020). Development of an Organizational Socialization Model in the Iranian Banking System. Transformation management journal, 12, 1-22. https://doi.org/10.22067/pmt.v12i1.85250

Sun, J. X., Liu, F. Y., & Hao, W. N. (2025). Organizational Citizenship Behavior of Clinical Nurses: A Systematic Review and Meta-Analysis. Medicine, 104(11), e41755. https://doi.org/10.1097/MD.0000000000041755

Taormina, R. J. (2019). Helping Shy Employees with Career Success: The Impact of Organizational Socialization. Elsevier. https://doi.org/10.5964/psyct.v12i1.317

Wu, W., Liu, W., Wu, W., & Xia, Y. (2026). Off to a Hard Start: How Job Rotation Reshapes Newcomers' Learning and Adjustment Process. Journal of Applied Psychology, 111(2), 262-279. https://doi.org/10.1037/apl0001312

Yang, J. T. (2008). Effect of Newcomer Socialisation on Organisational Commitment, Job Satisfaction, and Turnover Intention in the Hotel Industry. The Service Industries Journal, 28(4), 429-443. https://doi.org/10.1080/02642060801917430

Yusri, Y., & Mokhtar, D. (2025). The Effects of Socialization Tactics on Graduate Employability and Organizational Commitment among Malaysian Newcomer Employees. Journal of Population and Social Studies (JPSS), 33, 684-704. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jpss/article/view/275230/185745

دانلودها

گاه‌شمار انتشار

چاپ شده
ارسال
بازنگری
پذیرش

شماره

نوع مقاله

مقالات

نحوه استناد به مقاله

بیچرانلو س., خراسانی طرقی ح., & میرزایی و. (1405). طراحی الگوی جامعه‌پذیری کارکنان بخش دولتی در استان خراسان شمالی با استفاده از نظریه داده‌بنیاد. یادگیری هوشمند و تحول مدیریت, 4(2), 1-28. https://jilmt.com/index.php/jilmt/article/view/409