بشارتلو ندا, et al. “شناسایی و سطح‌بندی ابعاد و مؤلفه‌های یادگیری خدمات‌رسانی در اداره آموزش و پرورش گلستان”. یادگیری هوشمند و تحول مدیریت, vol. 4, no. 1, Feb. 1405, pp. 1-31, https://jilmt.com/index.php/jilmt/article/view/402.