یادگیری هوشمند و تحول مدیریت 3115-8900 در دست انتشار 1406 04 01 The Impact of Digital Transformation on Employees’ Future Competencies: The Mediating Role of Modern Human Resource Development in Day Insurance Company, Guilan Province بررسی تأثیر تحول دیجیتال بر شایستگی‌های آینده کارکنان با نقش میانجی توسعه منابع انسانی مدرن: مورد مطالعه شرکت بیمه دی استان گیلان 1 30 FA علیرضا زمانی فرد گروه مدیریت، واحد آستارا، دانشگاه آزاد اسلامی، آستارا، ایران موسی رضوانی چمن زمین گروه مدیریت، واحد آستارا، دانشگاه آزاد اسلامی، آستارا، ایران. Journal Article 1405 03 09 <p>This study aimed to investigate the effect of employee-oriented digitalization on employees’ future competencies through the mediating role of modern human resource development in Day Insurance Company in Guilan Province. This applied study employed a quantitative descriptive-correlational design. The statistical population consisted of employees of Day Insurance Company working in Rasht, Lahijan, and Astara in Guilan Province. Given the limited population size, a census approach was adopted, and 53 usable questionnaires were ultimately included in the analyses. Data were collected using a questionnaire developed on the basis of the standardized instrument used in the base study, measuring employee-oriented and customer-oriented digitalization, employees’ future competencies, and modern human resource development. Items were rated on a five-point Likert scale. Face and content validity were confirmed, and internal consistency was evaluated using Cronbach’s alpha. Inferential analyses included independent-samples t tests, analysis of variance, Mann–Whitney U tests, Kruskal–Wallis tests, and structural model assessment. Employee-oriented digitalization had a very large effect on modern human resource development (f² = 8.183). Modern HRD also had a very large effect on employees’ future competencies (f² = 1.976), whereas the direct effect of employee-oriented digitalization on future competencies was small and non-significant (f² = 0.036). Customer-oriented digitalization, entered as a control variable, had a negligible effect (f² = 0.003). The model explained 89.1% of the variance in modern HRD (R² = 0.891) and 95.9% of the variance in future employee competencies (R² = 0.959). The GOF index was 0.882, and the estimated-model SRMR was 0.043, supporting the overall adequacy of the model. Employee-oriented digital transformation does not independently guarantee the development of future workforce competencies; rather, its influence is primarily transmitted through modern HRD practices. Accordingly, organizations should integrate digital investments with continuous learning, reskilling, and employee development initiatives to build a future-ready workforce.</p> <p>هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر دیجیتالی‌سازی متمرکز بر کارکنان بر شایستگی‌های آینده کارکنان با نقش میانجی توسعه منابع انسانی مدرن در شرکت بیمه دی استان گیلان بود. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، توصیفی-همبستگی با رویکرد کمّی بود. جامعه آماری شامل کارکنان شرکت بیمه دی در استان گیلان و واحدهای رشت، لاهیجان و آستارا بود. با توجه به محدود بودن جامعه، روش سرشماری به کار گرفته شد و در نهایت 53 پرسشنامه قابل تحلیل دریافت گردید. ابزار گردآوری داده‌ها پرسشنامه‌ای مبتنی بر ابزار استاندارد پژوهش مبنا بود که دیجیتالی‌سازی متمرکز بر کارکنان و مشتریان، شایستگی‌های آینده کارکنان و توسعه منابع انسانی مدرن را اندازه‌گیری می‌کرد. گویه‌ها بر مقیاس پنج‌درجه‌ای لیکرت سنجیده شدند. روایی صوری و محتوایی ابزار تأیید و پایایی با آلفای کرونباخ بررسی شد. داده‌ها با استفاده از آزمون‌های t مستقل، تحلیل واریانس، من–ویتنی، کروسکال–والیس و تحلیل مدل ساختاری بررسی شدند. نتایج نشان داد دیجیتالی‌سازی متمرکز بر کارکنان اثر بسیار بزرگی بر توسعه منابع انسانی مدرن داشت (f² = 8.183). توسعه منابع انسانی مدرن نیز اثر بسیار بزرگی بر شایستگی‌های آینده کارکنان نشان داد (f² = 1.976)، در حالی که اثر مستقیم دیجیتالی‌سازی متمرکز بر کارکنان بر شایستگی‌های آینده کوچک و غیرمعنادار بود (f² = 0.036). اثر متغیر کنترل دیجیتالی‌سازی متمرکز بر مشتریان نیز ناچیز بود (f² = 0.003). ضریب تعیین توسعه منابع انسانی مدرن برابر با R² = 0.891 و برای شایستگی‌های آینده کارکنان برابر با R² = 0.959 بود. مقدار GOF برابر با 0.882 و SRMR مدل تخمینی برابر با 0.043 به دست آمد که از برازش مطلوب مدل حمایت کرد. یافته‌ها نشان دادند که تحول دیجیتال متمرکز بر کارکنان به‌تنهایی برای توسعه شایستگی‌های آینده کافی نیست و اثر آن عمدتاً از طریق توسعه منابع انسانی مدرن منتقل می‌شود؛ بنابراین، تلفیق سرمایه‌گذاری‌های دیجیتال با برنامه‌های یادگیری، بازمهارت‌آموزی و توسعه مستمر کارکنان برای ایجاد نیروی کار آینده‌نگر ضروری است.</p> https://jilmt.com/index.php/jilmt/article/download/424/319