یادگیری هوشمند و تحول مدیریت 3115-8900 در دست انتشار 1406 06 01 Presenting an Impartial Punitive Decision-Making Model for Managers Using Grounded Theory (Case Study: Agricultural Bank) ارائه الگوی تصمیم‌گیری تنبیهی بی‌طرفانه مدیران با استفاده از نظریه داده بنیاد (مورد مطالعه: بانک کشاورزی) 1 20 FA داریوش نصیری گروه مدیریت، واحد علی آباد کتول، دانشگاه آزاد اسلامی، علی آباد کتول، ایران. محسن مرادی گروه مدیریت، دانشگاه امام رضا(ع)، مشهد، ایران. روح اله سمیعی گروه مدیریت، واحد علی آباد کتول، دانشگاه آزاد اسلامی، علی آباد کتول، ایران. Journal Article 1404/11/13 <p>The purpose of this study was to develop a model for impartial punitive decision-making among managers in the Agricultural Bank using grounded theory. This study employed a qualitative methodology based on the grounded theory approach. The statistical population consisted of 15 theoretical and practical experts in the fields of management, economics, accounting, and banking, selected through purposive sampling. Data were collected through semi-structured in-depth interviews and analyzed using open, axial, and selective coding in MAXQDA software. Ultimately, 77 concepts and 20 major categories were identified and organized within Strauss and Corbin’s paradigm model. The findings indicated that institutional–legal governance, contextual complexities underlying violations, cultural–value conflicts, and the technological architecture of disciplinary systems constituted the main causal conditions of impartial punitive decision-making. Core dimensions included structural–institutional governance, social factors, and organizational factors. Human and learning limitations, personalization of disciplinary decisions, and institutional pressures were identified as major intervening conditions. The dominant managerial strategies involved reducing intervention, avoiding conflict, legal defensiveness, documentation, and risk transfer. The consequences of the model included redefining organizational justice, restructuring disciplinary responsibilities, and strengthening ethical and learning-oriented organizational capacities. The study demonstrated that achieving impartial punitive decision-making in the Agricultural Bank requires a transition from traditional punishment-oriented systems toward justice-based, learning-oriented, and trust-building approaches. Establishing transparent mechanisms, strengthening procedural justice, enhancing professional ethics training, and reducing the influence of informal relationships can improve organizational health, employee trust, and the effectiveness of disciplinary systems.</p> <p>هدف: هدف این پژوهش، ارائه الگوی تصمیم‌گیری تنبیهی بی‌طرفانه مدیران در بانک کشاورزی با استفاده از نظریه داده بنیاد بود. پژوهش حاضر از نوع کیفی و با رویکرد نظریه داده بنیاد انجام شد. جامعه آماری شامل 15 نفر از خبرگان نظری و تجربی در حوزه‌های مدیریت، اقتصاد، حسابداری و امور بانکی بود که به‌صورت هدفمند انتخاب شدند. داده‌ها از طریق مصاحبه‌های عمیق نیمه‌ساختاریافته گردآوری و با استفاده از کدگذاری باز، محوری و گزینشی در نرم‌افزار MAXQDA تحلیل شدند. در نهایت، 77 مفهوم و 20 مقوله اصلی در قالب الگوی پارادیمی استراوس و کوربین استخراج و طبقه‌بندی گردید. یافته‌ها نشان داد که حکمرانی نهادی–حقوقی، پیچیدگی‌های زمینه‌ای شکل‌گیری تخلف، تعارضات فرهنگی–ارزشی و معماری فناورانه نظام رسیدگی انضباطی از مهم‌ترین شرایط علّی تصمیم‌گیری تنبیهی بی‌طرفانه هستند. همچنین، عوامل محوری شامل حکمرانی ساختاری–نهادی، عوامل اجتماعی و عوامل سازمانی شناسایی شد. محدودیت‌های انسانی و یادگیری، شخصی‌شدگی تصمیمات انضباطی و فشارهای نهادی از مهم‌ترین شرایط مداخله‌گر بودند. راهبردهای مدیران عمدتاً شامل کاهش مداخله، اجتناب از تعارض، مستندسازی حقوقی و انتقال ریسک تصمیم بود. پیامدهای الگو نیز شامل بازتعریف عدالت سازمانی، بازآرایی مسئولیت‌های انضباطی و ظرفیت‌سازی اخلاق‌محور و یادگیرنده در سازمان بود. نتایج پژوهش نشان داد که تحقق تصمیم‌گیری تنبیهی بی‌طرفانه در بانک کشاورزی مستلزم گذار از نظام تنبیه سنتی به رویکردی عدالت‌محور، یادگیرنده و اعتمادساز است. طراحی سازوکارهای شفاف، آموزش اخلاق حرفه‌ای، تقویت عدالت رویه‌ای و کاهش نفوذ روابط غیررسمی می‌تواند زمینه ارتقای سلامت اداری، اعتماد سازمانی و اثربخشی نظام انضباطی را فراهم سازد.</p> https://jilmt.com/index.php/jilmt/article/download/265/176