یادگیری هوشمند و تحول مدیریت 3115-8900 3 اسفند ماه 1404 1404 12 21 Designing an Organizational Learning Model Based on Knowledge Management in Executive Organizations تدوین الگوی یادگیری سازمانی مبتنی بر مدل مدیریت دانش در دستگاه‌های اجرایی 1 21 FA فرهاد شفیع پور مطلق گروه مدیریت آموزشی، واحد محلات، دانشگاه آزاد اسلامی، محلات، ایران. محمد آتشک عضو هیات علمی مرکز آموزش مدیریت دولتی، تهران، ایران. Journal Article <p>The present study aimed to develop and explain an organizational learning model grounded in knowledge management for employees of executive organizations in Markazi Province based on the national knowledge management framework. This applied research adopted a qualitative methodology using a grounded theory approach. The research population consisted of 103 managers and deputy managers of executive organizations, from whom 23 participants were purposively selected until theoretical saturation was achieved. Data were collected through an extensive literature review and semi-structured interviews. Data analysis followed open, axial, and selective coding procedures. Credibility and reliability were ensured through expert validation, member checking, and Galvin reliability assessment. Findings indicated that the organizational learning model based on knowledge management comprises five interrelated dimensions. Causal conditions included organizational capital, organizational process structures, organizational culture, leadership, organizational reconstruction, technology, and organizational welfare. Contextual conditions involved organizational innovation, organizational learning development, collective intelligence valuation, individual development, organizational trust, and knowledge capital development. Strategic conditions encompassed knowledge discovery, creation, storage, dissemination, application, and knowledge dynamization. Intervening conditions included managerial, financial, human resource, and time constraints. Consequences involved improved service quality, increased citizen satisfaction, enhanced accountability transparency, organizational productivity, organizational branding, and implementation of integrated knowledge management standards. Sustainable organizational learning in executive organizations emerges when knowledge management is institutionalized as an integrated system embedded within organizational structures, leadership practices, technological infrastructures, and learning strategies, ultimately enhancing performance effectiveness and organizational value creation.</p> <p>هدف پژوهش حاضر ارائه و تبیین الگوی یادگیری سازمانی مبتنی بر مدیریت دانش برای کارکنان دستگاه‌های اجرایی استان مرکزی با اتکا بر نظام‌نامه مدیریت دانش دستگاه‌های اجرایی بوده است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از لحاظ روش‌شناسی کیفی با رویکرد نظریه داده‌بنیاد انجام شد. جامعه پژوهش شامل 103 نفر از مدیران و معاونان دستگاه‌های اجرایی استان مرکزی بود که با نمونه‌گیری هدفمند تا رسیدن به اشباع نظری، 23 نفر انتخاب شدند. داده‌ها از طریق مرور منابع علمی و انجام مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته گردآوری گردید. تحلیل داده‌ها در سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی انجام شد و اعتبار داده‌ها با بازبینی خبرگان، بازنگری مشارکت‌کنندگان و محاسبه پایایی گالوین تأیید شد. نتایج نشان داد الگوی یادگیری سازمانی مبتنی بر مدیریت دانش از پنج بعد اصلی تشکیل می‌شود: شرایط علّی شامل سرمایه سازمانی، ساختار فرایندها، فرهنگ سازمانی، رهبری، بازسازی سازمانی، فناوری و رفاه سازمانی؛ شرایط زمینه‌ای شامل نوآوری، توسعه یادگیری، اعتماد سازمانی، توسعه فردی و سرمایه دانش؛ شرایط راهبردی مشتمل بر کشف، خلق، نگهداری، تسهیم، کاربرد و پویاسازی دانش؛ شرایط مداخله‌ای شامل محدودیت‌های مدیریتی، مالی، انسانی و زمانی؛ و پیامدها شامل ارتقای کیفیت خدمات، افزایش رضایت ارباب‌رجوع، شفافیت پاسخگویی، بهره‌وری سازمانی، برندسازی سازمان و استقرار استانداردهای مدیریت دانش. یادگیری سازمانی زمانی در دستگاه‌های اجرایی به‌صورت پایدار تحقق می‌یابد که مدیریت دانش به‌عنوان یک نظام یکپارچه در ساختار، فرهنگ، رهبری، فناوری و راهبردهای سازمانی نهادینه شده و از طریق تعامل میان عوامل علّی، زمینه‌ای و راهبردی به بهبود عملکرد و خلق ارزش سازمانی منجر گردد.</p> https://jilmt.com/index.php/jilmt/article/download/181/160