کربلایی محسن, et al. “طراحی مدل ارتقای بهره‌گیری کاربران از نظام بانکداری الکترونیکی با استفاده از بازی‌وارسازی از طریق تحلیل تماتیک”. یادگیری هوشمند و تحول مدیریت, Apr. 1406, pp. 1-21, https://jilmt.com/index.php/jilmt/article/view/274.